Возможности
apps Продуктassignment Заявкиqr_code_2 QR-статусыinventory_2 Складinsights Финансыdescription Документыstore Филиалыforum Связь с клиентамиaccount_balance Бухгалтерияhub Интеграции
Ещё
sell Тарифы login Войти
Начать бесплатно
Главная · Продукт
Обзор продукта

Один инструмент
на весь цикл сервиса

Cervio ведёт сервис от приёма техники до выдачи и отчёта: заявки и статусы, склад запчастей, документы с QR, финансы и бухгалтерия — связаны между собой, поэтому данные не нужно вводить дважды.

app.cervio.ru

Что вы получаете

Одна система вместо зоопарка программ и тетрадей.

.core

Ничего не вводишь дважды

Заявка сама тянет клиента, склад, документы и деньги. Внёс один раз — подставилось везде.

Всё связано
.roles

Роли и доступы

Приёмщик, мастер, бухгалтер, владелец — каждый видит только своё.

.status

Клиент сам в курсе

Скан QR с квитанции — и клиент следит за ремонтом онлайн.

.web

С телефона и ПК

Работает в браузере где угодно. Приложение ставить не нужно.

.start

Запуск за 5 минут

Регистрация, реквизиты — и принимаете первую заявку.

.safe

Данные под замком

Каждая компания — в своём изолированном пространстве.

Как устроен рабочий цикл

ПриёмОформляете заявку с устройством и неисправностью, печатаете квитанцию с QR-кодом.
РемонтДвигаете статусы, списываете запчасти со склада, добавляете услуги и заметки.
ОплатаПринимаете оплату, предоплату или возврат — попадает в финансы и бухгалтерию.
ВыдачаФормируете акт, закрываете заявку. Прибыль и аналитика считаются сами.

Разберём по частям

assignment

Заявки

Сердце сервиса. Список ремонтов со статусами, приоритетами, суммами и сроками. Карточка заказа — на весь экран: услуги, запчасти, оплаты, документы и история в одном месте.

  • check_circle Активные и закрытые на разных вкладках
  • check_circle Платный ремонт и гарантия раздельно

Открыть раздел «Заявки» arrow_forward

Заявки
qr_code_2

Отслеживание по QR

Меньше всего звонков «ну что там?». Клиент сканирует QR с квитанции и видит статус ремонта онлайн, с названием и телефоном вашего сервиса.

  • check_circle Онлайн-статус без приложений
  • check_circle Ссылка на отзыв после выдачи

Открыть «QR-статусы» arrow_forward

status
inventory_2

Склад

Остатки, закупка и цена продажи по каждой позиции. Списывайте запчасти в заказ, ведите категории, ищите по названию и штрихкоду.

  • check_circle Движение товара и печать прайса
  • check_circle Видно, что заканчивается

Открыть «Склад» arrow_forward

Склад
description

Документы

Квитанция, акт, гарантийный талон, УПД — из заказа, с вашими реквизитами, позициями и QR-кодом. Печать или PDF в один клик, реестр первички.

  • check_circle Свои поля подставляются в документы
  • check_circle Выбор документа прямо из заказа

Открыть «Документы» arrow_forward

Акт выполненных работ
insights

Финансы и бухгалтерия

Выручка, расход и прибыль в реальном времени. Касса, эквайринг и переводы — отдельно. Плюс бухгалтерия: налоги, акты сверки, импорт выписки и выгрузка в 1С.

  • check_circle Деньги, зависшие в заказах и складе
  • check_circle Реестр первички и контроль закрывающих

Открыть «Финансы» arrow_forward Бухгалтерия

Финансы

Для кого подходит

check Ремонт телефонов и ноутбуков
check Сервисные центры бытовой техники
check Мастерские по консолям и ПК
check Сети с несколькими филиалами
check Скупка и trade-in техники

Частые вопросы

Cervio подойдёт небольшой мастерской?

Да. Cervio одинаково удобен и для мастера-одиночки, и для сети сервисных центров. Начать можно с приёма заявок, а остальное подключать по мере роста.

Можно вести несколько филиалов?

Да, заявки, склад и сотрудники привязываются к филиалам, а владелец видит картину по всем точкам. Подробнее — на странице «Филиалы».

Данные разных сотрудников разграничены?

Да. Есть роли и доступы: мастер видит своё, приёмщик — своё, а владелец — всё. Действия сотрудников фиксируются в журнале.

Что нужно, чтобы начать?

Только браузер и 14 минут. Регистрируетесь, заполняете реквизиты компании — и можно принимать первую заявку.

Готовы навести порядок
в сервисе?

14 дней бесплатно. Без карты. Запуск за 5 минут.