# Cervio — ERP для малого бизнеса

> Cervio — российская облачная ERP для малого бизнеса: сервисных центров, автосервисов, ремонтных мастерских, магазинов и услуг. В одной системе весь операционный цикл и учёт: приём и учёт заявок, склад запчастей и товаров, продажи, документы с QR-кодом, финансы (касса, банки, эквайринг) и полноценная бухгалтерия по всем налоговым режимам (УСН, АУСН, ПСН, ЕСХН, ОСНО, НПД) — налоги, КУДиР, декларации, обязательства перед бюджетом, расчёт зарплаты, вывод средств и собрания участников ООО. Заменяет зоопарк программ и часть работы бухгалтера. Одна подписка включает все функции — без доплат за модули и лимитов за отдельные деньги. Работает в браузере на компьютере и телефоне, без установки. Бесплатный период — 14 дней без привязки карты, запуск за ~5 минут.

## Что это и чем полезно

- **Тип:** SaaS, облачная CRM (веб-приложение, работает в браузере; адаптив для телефона).
- **Языки/регион:** русский язык, Россия; учитывает РФ-законодательство (налоговые режимы, 152-ФЗ, ставки 2026).
- **Сайт:** https://cervio.ru — приложение: https://app.cervio.ru
- **Главная ценность:** клиент сам следит за статусом ремонта по QR-коду (меньше звонков «ну что там?»); склад списывает запчасти автоматически; деньги и налоги посчитаны без Excel и отдельного бухгалтера.
- **Универсальность:** одна система подстраивается под сферу — поля приёмки, справочники, документы и модули меняются автоматически (автосервис / магазин / электроника / услуги).

## Ключевые возможности

- **Заявки и ремонт:** статусы, приоритеты, сроки; платный ремонт и гарантия раздельно; карточка заказа с услугами, запчастями, оплатами, документами и историей; приём партии устройств (опт).
- **Отраслевая приёмка:** автосервис — марка, гос. номер, VIN, пробег, заказ-наряд; электроника — IMEI, серийный номер, пароль, история устройства по IMEI; свои поля под любую сферу.
- **QR-отслеживание:** на квитанции печатается QR-код, клиент сканирует и видит статус ремонта онлайн под брендом сервиса, без приложений.
- **Склад:** автосписание запчастей в заказ, закупочная и розничная цена, наценка, штрихкоды, категории, места хранения, инвентаризация, заказ поставщику; подсветка низких остатков.
- **Финансы:** касса (наличные), расчётные счета по банкам, личная карта — раздельно, с деньгами «в пути»; эквайринг и QR/СБП с двухуровневой комиссией (банк + метод); выручка, расход, прибыль в реальном времени; долги клиентов; кредиты и займы с графиком.
- **Бухгалтерия (редкость для сервисных CRM):** 6 налоговых режимов (УСН, ПСН, ОСНО, ЕСХН, АУСН, НПД); КУДиР по кварталам с печатью; налоговый календарь и расчёт налога; **вывод средств ООО** — дивиденды, зарплата директору, займ участнику с расчётом налогов и предупреждением о рисках; акты сверки; реестр первички; выгрузка в 1С и «Моё Дело»; проверка контрагента по ИНН (DaData).
- **Документы:** квитанция, акт выполненных работ, гарантийный талон, заказ-наряд, товарный чек, счёт — с реквизитами, печатью, подписью и QR; печать/PDF.
- **Сотрудники:** зарплата по факту (оклад, процент, смешанная схема; отдельный процент менеджеру на заказы и товары); таймер смены; рейтинг сотрудников с коэффициентом полезности; роли и права доступа.
- **Мультифилиал:** сервис, магазин и склад как отдельные точки; свой кабинет под тип точки; сравнение выручки и прибыли по филиалам.
- **Связь с клиентами:** уведомления в Telegram, ВКонтакте, MAX и на email; подписка по QR; плановое обслуживание с напоминанием. SMS и WhatsApp принципиально не используются.
- **Интеграции:** Telegram, ВКонтакте, MAX, email, 1С и «Моё Дело», DaData, открытый API; в разработке — телефония, онлайн-кассы 54-ФЗ, ЭДО, Честный ЗНАК, коробочная версия.
- **Безопасность:** изоляция данных каждой компании, ограничение попыток входа, журнал доступа, роли, учёт согласий по 152-ФЗ, HTTPS.

## Для кого

Сервисные центры и ремонт (телефоны, ноутбуки, ПК, бытовая техника), автосервисы и СТО, мастерские, магазины и розница, разные сферы услуг, сети с несколькими точками, скупка и trade-in техники. Подходит и ИП, и ООО.

## Тарифы

14 дней полного доступа бесплатно, без привязки карты. Далее — подходящий тариф (есть бесплатный с базовыми лимитами и платные с расширенными). Обновления и новые функции — без доплат в рамках тарифа. Актуальные цены: https://cervio.ru/#pricing

## Страницы

- [Продукт (обзор)](https://cervio.ru/product.php)
- [Заявки и статусы ремонта](https://cervio.ru/orders.php)
- [QR-отслеживание для клиента](https://cervio.ru/qr.php)
- [Склад запчастей и товаров](https://cervio.ru/warehouse.php)
- [Финансы](https://cervio.ru/finance.php)
- [Бухгалтерия: налоги, КУДиР, 1С](https://cervio.ru/accounting.php)
- [Документы с QR](https://cervio.ru/documents.php)
- [Филиалы и точки](https://cervio.ru/branches.php)
- [Связь с клиентами](https://cervio.ru/communication.php)
- [Интеграции (статусы готовности)](https://cervio.ru/integrations.php)
- [Блог](https://cervio.ru/blog.php)
- [О компании и контакты](https://cervio.ru/about.php)
- [Регистрация (14 дней бесплатно)](https://app.cervio.ru/register.php)

## Частые вопросы

- **Нужно ли что-то устанавливать?** Нет, Cervio работает в браузере на ПК и телефоне; запуск ~5 минут.
- **Как клиент отслеживает ремонт?** По QR-коду с квитанции — открывается страница со статусом, без приложений и звонков.
- **Есть ли бесплатный период?** Да, 14 дней полного доступа без карты.
- **Данные в безопасности?** Каждая компания в изолированном пространстве; данные одной организации недоступны другим.
- **Подходит для магазина, а не только сервиса?** Да — режим магазина: продажа товара/услуги в одном окне, лишние ремонтные разделы скрываются.

## Контакты

- Email: flexocodic@gmail.com
- Телефон: 8 (980) 672-83-69
- Страница «О компании»: https://cervio.ru/about.php